นโยบายการซื้อสินค้า / ระเบียบและ เงื่อนไขการจองทัวร์
การสำรองที่นั่ง
- ทางบริษัทฯ จะขอเก็บเงินค่ามัดจำเป็นจำนวน 5000- 10,000 บาทขึ้นไป ขึ้นกับรายการทัวร์ ต่อผู้โดยสารหนึ่งท่านสำหรับการจองทัวร์ ส่วนที่เหลือจะขอเก็บทั้งหมดก่อนเดินทางอย่างน้อย 60 วันทำการ มิฉะนั้นทางบริษัทฯ จะขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินค่ามัดจำทั้งหมด หรือยกเลิกการเดินทาง
การสำรองที่นั่งทางอีเมล์ hmtcenter2016@gmail.com
การสำรองที่นั่งทางโทรศัพท์ 02-9549577 (Auto)
เวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08.30-18.00 น. วันเสาร์ 09.00-14.00 น.
เบอร์ติดต่อ กรณีเร่งด่วน 086.548.7333
นโยบายการยกเลิก/เปลี่ยนแปลงการเดินทาง
- แจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 60 วัน ก่อนเดินทาง เงื่อนไขคืนเงินขึ้นกับนโยบายของเรือสำราญ
- ยกเลิกการเดินทางทุกกรณี หรือถูกปฏิเสธการเข้าเมือง จะไม่มีการคืนเงินทั้งหมด หรือบางส่วนแล้วแต่กรณี
การไม่ชำระเงินตามกำหนดที่นัดหมาย
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก และริบเงินมัดจำ
การขอยกเลิก, การฝากขายที่, ขอเลื่อนการเดินทาง และเปลี่ยนรายการท่องเที่ยว
- ต้องนำหลักฐานการวางมัดจำ หรือ บัตรท่องเที่ยวตัวจริง มายื่นต่อเจ้าหน้าที่ ที่สำนักงานบริษัทฯ เท่านั้น จึงจะถือว่าสมบูรณ์
การไม่ชำระเงินตามกำหนดที่นัดหมาย
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก และริบเงินมัดจำ
นโยบายการรับประกันการเดินทาง
www.cruisetourexperts.com - บริษัทฯเป็นเพียงตัวแทนในการจัดนำเที่ยว จัดกรุ๊ปทัวร์ประชุมสัมมนา จัดหาโรงแรมที่พัก อาหาร และพาหนะเดินทาง เช่น เครื่องบิน รถ เรือ ฯลฯ เพื่ออำนวยความสะดวกสบายในการเดินทาง บริษัทฯ ไม่สามารถรับผิดชอบค่าใช้จ่ายอันเกิดจากการนัดหยุดงาน ความล่าช้าของพาหนะเดินทาง อุบัติภัยธรรมชาติ และ อื่น ๆ ระหว่างการเดินทางท่องเที่ยวทั้งในประเทศ และ ต่างประเทศ
- เนื่องจากรายการทัวร์ที่แจ้งนี้มีระยะเวลาในการใช้งาน 1 ปี บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์จะยกเลิกเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทาง รายละเอียดและราคา ตามความเหมาะสมและความจำเป็นที่เกิดขึ้น โดยไม้ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ในกรณีที่ต่างประเทศปฏิเสธการเข้าเมืองของท่าน ถือว่าเป็นเหตุผลและกฎหมายระหว่างประเทศ ทาง บริษัทฯไม่สามารถคืนเงินค่าบริการไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้
- ระหว่างการเดินทาง ถ้าท่านไม่ได้ท่องเที่ยวพร้อมคณะ หรือถอนตัวออกจากคณะ ถือว่าท่านสละสิทธิ์
นโยบายการชำระเงิน
1. ช่องทางการชำระเงิน
ท่านสามารถชำระเงินสด/เช็ค เข้าบัญชีธนาคาร ดังนี้
ชื่อบัญชี บริษัท แฮปปี้ เมลล์ ทราเวล จำกัด
ธนาคาร กสิกรไทย สาขา เออร์เบินสแควร์ ประเภท ออมทรัพย์
เลขที่บัญชี 004-3-76731-3
หากต้องการชำระผ่านบัตรเครดิต มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม 3%
ระบบชำระ Online Payment ผ่าน Paypal มี่ค่าธรรมเีนียมเพิ่ม 5%
2. ยืนยันการชำระเงิน
เมื่อดำเนินการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านต้องยืนยันการชำระเงินโดยผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ดังนี้
*ส่งหลักฐานการโอนเงินทางโทรสารหมายเลข 02-5891705
*ส่งหลักฐานการโอนเงินเช่น Scan ใบโอนเงิน, Print Screen ของหน้าจอหรืออีเมล์ตอบกลับ กรณีโอนผ่านระบบ Internet Banking ไปยัง hmtcenter2016@gmail.com โดยระบุชื่อผู้ซื้อ จำนวน และทัวร์ที่จองพร้อมวันเดินทาง
หมายเหตุ : ในกรณีที่ชำระด้วยบัตรเครดิตผ่านช่องทาง online ระบบจะทำการยืนยันการรับชำระเงินโดยอัตโนมัติ แต่ท่านต้องยืนยันการเป็นเจ้าของบัตรในการชำระเงินด้วยตัวเอง
3. เจ้าหน้าที่ยืนยันการรับชำระเงิน
เมื่อตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเจ้าหน้าที่จะส่งอีเมล์ยืนยันว่าได้รับชำระเงินแล้ว ในกรณีที่ท่านไม่ได้รับการยืนยันการรับชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง (หรือ 2 วันในกรณีติดวันหยุดทำการ) กรุณาติดต่อที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-9549577 (Auto) ภายในวันและเวลาทำการ
นโยบายการจัดส่งสินค้า ท่านสามารถรับเอกสารตั๋วเครื่องบิน ใบจองโรงแรม ทัวร์ แพคเกจ ได้ทางอีเมล์ หรือ แฟกซ์ ที่แจ้งไว้กับทางเจ้าหน้าที่ หรือบางกรณีที่จำเป็นต้องมีการวิ่งเก็บเอกสารเพื่อดำเนินการวีซ่า ทางบริษัทฯ จัดเจ้าหน้าที่เพื่อรับเอกสารและอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม